Le secret pour négocier des cadeaux gratuits aux US

Rien n’est gratuit aux US… sauf si tu sais demander !

Je m’explique — imagine tu payes pour un service et ça se passe mal, par exemple :

• 🏨 Tu choisis un hôtel avec piscine, mais en arrivant, la piscine est fermée.
• 🚗 Ton Uber fait un détour et ça te coûte plus cher.
• 🍽️ T’as réservé au resto, mais tu dois attendre 30 minutes pour avoir une table.

Tu fais quoi ?

• 🇵🇫 Si t’es à Tahiti, tu dis “cool pas grave”
• 🇫🇷 Si t’es en France, tu rales.
• 🇺🇸 Et si t’es aux US… tu négocies !

Ici aux States, tout est négociable ! Il faut juste savoir quand et comment demander.

🤔 Pourquoi je te parle de ça aujourd’hui ?

Je viens d’arriver à New York pour fêter l’anniversaire de ma copine et j’ai choisi cet hôtel:

Il est bien placé, confortable, pas trop cher et le top ? Il y a un rooftop sublime, parfait pour rendre son anniversaire spécial !

MAIS… la semaine dernière, je reçois un mail de la part du manager qui m’annonce que le rooftop est fermé.

🇵🇫 Et là, mon cerveau tahitien dit : “pas grave, ça arrive”

🇺🇸 MAIS… mon cerveau américain fait : “wait a minute…”

JE LE VOULAIS CE ROOFTOP !!!

Alors je fais quoi ? J’envoie ce mail au manager (traduit en Français) :

Merci beaucoup pour ton message, James.

On fête l’anniversaire de ma copine et j’avais choisi l’hôtel en partie pour profiter du rooftop et rendre sa journée spéciale.

Si tu peux faire quelque chose, je t’en serais vraiment reconnaissant.

– Teiki

Et moins d’une heure plus tard, je reçois cette réponse :

Vraiment navré pour le rooftop, Teiki.

Pour nous rattraper et rendre son anniversaire spécial, on va vous offrir :

• une bouteille de prosecco
• un petit déjeuner pour deux
• un surclassement dans un chambre avec vue

– James

BOOM ! Plus de 100 dollars de cadeaux, juste parce que j’ai demandé !

💡 Moralité : si tu as payé pour une expérience aux States et qu’elle n’est pas parfaite, n’hésite pas à demander un geste commercial en retour. Je sais qu’à Tahiti ça ferait “pourri gâté”, mais ici, c’est normal et tout le monde le fait ! 🙌

✨ Conseil : Quand tu fais ta demande, évite absolument de te plaindre ou de t’énerver. Les Américains détestent ce genre d’attitude. Reste poli, positif et souriant, ça marche beaucoup mieux.

Et ce concept ne s’arrête pas aux hôtels — tu peux négocier presque partout ! Par exemple :

• 🍽️ Table pas prête ? 👉 Cocktail gratuit
• ✈️ Vol retardé ? 👉 Bon d’achat repas
• 🚗 Mauvais détour Uber ? 👉 Remboursement partiel (via service client)
• 🏨 Chambre bruyante ou ménage pas fait ? 👉 Surclassement, massage, petit-déj offert
• 🚙 Voiture de location pas dispo ? 👉 Surclassement
• 🎢 Attraction fermée ? 👉 Carte cadeau ou fast pass gratuit

Bien sûr, je ne te dis pas de faire ta Karen et de réclamer pour tout et n’importe quoi. Mais si tu n’obtiens pas ce pour quoi tu as payé, c’est 100% normal de demander un petit geste pour compenser !

🗣️ Enfin, si tu n’es pas très à l’aise en anglais, voici quelques phrases à utiliser après avoir expliqué ton problème :

• Is there anything you can do?
  • 👉 Est-ce que vous pouvez faire quelque chose ?
• Can you help make our stay extra special?
  • 👉 Vous pouvez nous aider à rendre notre séjour un peu plus spécial ?
• I was really looking forward to [rooftop/spa/gym]. Is there any way to make up for it?
  • 👉 J’attendais vraiment [le rooftop/spa/gym] avec impatience. Est-ce qu’il y a un moyen de compenser ?
• We’d really appreciate anything you can do to make this right.
  • 👉 On apprécierait vraiment si vous pouviez faire quelque chose pour arranger ça.
• I totally understand these things happen, but is there a small gesture you could offer?
  • 👉 Je comprends totalement que ça arrive, mais est-ce que vous pourriez faire un petit geste ?

👉 Clique ici pour découvrir tous mes conseils sur la culture américaine
👉 Clique ici pour retrouver tous mes conseils sur les hôtels